한국청소년활동진흥원 고객헌장

우리는, 청소년활동 전문기관으로 청소년 활동·정책을 종합적으로 지원함으로써 청소년의 삶의 질 향상에 기여하는 기관이 되기 위하여 다음 사항을 성실히 수행하도록 하겠습니다.

• 하나, 우리는 고객에게 다양하고 전문적인 청소년활동과 연수를 제공하겠습니다.
• 하나, 우리는 고객에게 신뢰할 수 있는 안전한 청소년활동 환경을 제공하겠습니다.
• 하나, 우리는 고객에게 청소년활동 정보를 정확하고 신속하게 제공하겠습니다.
• 하나, 우리는 청소년활동의 공공성을 강화함으로써 사회적 가치를 실현하겠습니다.
• 하나, 우리는 고객의 의견을 소중하게 듣고 지속적으로 개선하겠습니다.

이러한 약속을 지키기 위해, 구체적인 서비스 이행 기준을 마련하고 성실히 지켜, 고객이 감동하는 서비스를 제공하겠습니다.